12319能投诉城管吗

12319可以投诉城管。12319 是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。其主要职能是接受行业投诉、咨询、建议及报修业务，服务内容涵盖了建设系统中的供水、市政、供气、排水防汛、房地产开发与管理、园林绿化、城市交通、市容环卫、建筑建材业管理、城管监察等 7 个相关职能部门的多种行业。

12319能投诉城管吗

如果遇到城管执法人员存在执法不规范、态度不好、违规执法等问题，都可以拨打12319 进行投诉。拨打该热线后，会有客服人员接听，询问事情的具体经过并进行记录。之后，相关信息会根据实际情况被传递至相关责任单位或主管部门进行处理。在规定期限内，责任单位需落实解决问题，并通过数字化城市管理呼叫中心系统热线服务工作网络反馈至热线中心，随后热线服务中心会回访市民，了解市民对处理结果的满意度，保证服务工作到位。