2024年航班延误赔偿标准主要依据《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》等相关规定,具体如下:延误4-8小时:如果航班延误时间在4小时至8小时(含8小时)之间,航空公司应向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,也可以直接支付200元人民币现金作为赔偿。同时,航空公司还需为旅客提供餐饮服务等。
2024航班延误赔偿标准是怎么规定的
延误8小时以上:当航班延误时间超过8小时,航空公司应当向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或者其他方式的等值补偿,或者直接支付300元人民币现金。
需要注意的是,以上赔偿标准是在航空公司因自身原因导致航班延误的情况下适用,如机务维护、航班调配、商务、机组等原因。如果是由于天气状况、意外事件、空中交通管制、安检等非承运人原因导致航班延误,航空公司有责任帮助旅客安排食宿,但费用一般由旅客自付。此外,乘客在遇到航班延误时,应妥善保管好相关票据和凭证,以便向航空公司提出赔偿要求。如果对赔偿有争议,可以向航空公司客服投诉,或向民航管理部门等相关机构申诉来维护自己的合法权益。同时,部分乘客可能还会通过购买航班延误险获得额外赔偿,具体赔偿标准根据所购买的保险条款而定。
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