欺诈消费者行为处罚办法

‌欺诈消费者行为处罚办法：民事赔偿‌：根据《消费者权益保护法》第55条，消费者可要求「退一赔三」，即退还货款并额外赔偿三倍金额，不足500元按500元计算；‌行政处罚‌：工商部门可责令改正，根据情节单处或并处以下处罚：没收违法所得；处违法所得1倍以上10倍以下罚款；无违法所得的处50万元以下罚款；情节严重的吊销营业执照。

欺诈消费者行为处罚办法

法律依据

核心条款：

《消费者权益保护法》第55条明确欺诈行为的赔偿标准；

配套规章：

《侵害消费者权益行为处罚办法》（国家工商总局令第73号）细化违法行为类型及处罚程序。

‌提示‌：消费者遭遇欺诈时，可通过12315平台向市场监督管理部门投诉，或直接向人民法院提起诉讼。涉及网络消费的，还可适用《电子商务法》中七日无理由退货等特别规定。